Кто такой коллектор? Это сотрудник агентства, который помогает компании или банку с возвратом долгов от физических лиц. Чтобы человек вернул долг, они используют звонки, смс, письма или личные визиты. А так же при работе используют специальную психологическую технику, а иногда и криминальную методику.
В начале 2000-х годов в России появилась новая специальность, пришедшая с Запада. В то время страна переживала экономический кризис, за помощью коллектором обращались не только банкиры, клиенты которых не могли погасить свои долги, но и коммерческие организации, которые не могли возвратить свои долги.
Бывает и так, что сотрудники коллекторских агентств настойчивы. Должники ищут защиту от коллекторов и, как правило, обращаются к адвокатам или антиколлекторам.
Сейчас коллекторам разрешено звонить должникам не чаще восьми раз в 30 дней. И не больше двух раз в неделю. А так же есть ограничение во времени. И встреча с дебитором только раз в неделю.
Как защититься себя от коллекторов?
Чтобы ответить на этот вопрос дебитор должен хотя бы разобраться в ситуации. Во-первых, надо уточнить, на каком основании он беспокоит дебитора. У коллектора с собой должен быть договор, что он является агентом этой компании, а так же он обязан представиться, назвать ФИО.
Когда общаетесь с сотрудником агентства, не надо паниковать. Старайтесь с самого начала развить плодотворный диалог. Задача коллектора, как представителя коммерческой организации, заставить дебитора погасить долг по обязательству. В ином случае, можно прибегнуть к услугам юриста.
С начала 2018 года вышел новый закон о коллекторах, в котором ввели ряд ограничений на деятельность коллекторов. За неисполнение этих норм сотрудник агентства заплатит штраф от 5000 рублей и выше.
Если вы не знаете, как поступить, то лучше позвонить юристу!
