Что означает защита прав потребителей?

Нормы закона о защите прав потребителей распространяются не только на случаи покупки некачественного товара. Обратиться с претензией к продавцу, поставщику или исполнителю услуги можно также, если компания по своей вине затянула сроки ремонта квартиры или поставки определенной продукции, оказала образовательные услуги не в полном объеме и т. д.

В каждой из этих ситуаций потребитель вправе требовать как денежного возмещения причиненного ущерба или обмена некачественного товара, так и различных компенсаций.

К сожалению, не все недовольные той или иной услугой клиенты готовы отстаивать свои права, хотя для этого достаточно всего лишь совершить телефонный звонок юристу! Кто-то отказывается от претензий из-за юридической неграмотности, кто-то не верит в действенность законных методов борьбы, другие опасаются обращаться к юристу из-за мифов о высокой стоимости работы такого специалиста.

Юридическая помощь бесплатно? У нас это возможно!

Во-первых, первичная консультация (без изучения документов) проводится нами абсолютно бесплатно! Во-вторых, в случае заключения договора и оплаты юридических услуг, все расходы, понесенные вами на такую помощь, будут в судебном порядке взысканы с ответчика.

Кроме того, закон о защите прав потребителей предусматривает возможность взыскания также пени и компенсации морального вреда, поэтому с помощью грамотного юриста вы сможете не только вернуть потраченные на некачественный товар деньги, но и получить дополнительное финансовое возмещение.

В каких ситуациях может потребоваться помощь юриста?

Права потребителей сегодня нарушаются не только продовольственными магазинами, например, в случае продажи просроченной продукции или несовпадения цены, указанной на этикетке товара, и в чеке. Закон распространяет свое действие также на сферу ЖКХ, защищая права потребителей коммунальных услуг в случае их ненадлежащего качества, и жильцов многоквартирных домов, страдающих от неприятного запаха из подвала или много лет подряд протекающей кровли и т.д.

С помощью юриста вы сможете отстоять свои интересы также в случае спора с интернет-магазином или салоном красоты, автомастерской или коммерческим детским садом.

Специалист нашей компании изучит имеющиеся у вас документы, быстро оценит перспективы вашего дела, при необходимости составит претензию и оформит письменные доказательства виновности ответчика. В ряде случаев этого бывает достаточно для того, чтобы магазин добровольно удовлетворил все требования покупателя.

При необходимости наш юрист представит ваши интересы в суде. При этом вы получите возможность вернуть средства, потраченные расходы на юридическую помощь, а также взыскать компенсацию морального вреда.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *