Юридические услуги в Новосибирске

Мы готовы принять участие в решении правовых вопросов, которые находятся в сфере применения различных кодексов и нормативных актов. К нам обращаются люди, недовольные тем, как их обслуживают в магазинах, оказавшиеся в состоянии семейных споров или попавшие в конфликтные ситуации. Перечислить…

Практика взаимодействия с МФО: советы и рекомендации

В течение последних нескольких лет компании, оказывающие финансовые услуги гражданам на регулярной основе и не относящиеся к банковской сфере, снискали себе дурную славу. Людей пугают крайне высокие проценты, случаи неправомерного их начисления и последующая передача права истребования долгов так называемым…

В каком порядке гасится потребительский кредит?

С погашением кредита в части просроченной задолженности связана назойливая проблема. Банки регулярно пытаются взыскать с должника вначале неустойку, сколь бы малой ни была выплата. Обстоятельства не всегда позволяют платить по кредиту всю сумму, но добросовестный заёмщик выплачивает сколько может. Банки…

Кто такой коллектор?

Кто такой коллектор? Это сотрудник агентства, который помогает компании или банку с возвратом долгов от физических лиц. Чтобы человек вернул долг, они используют звонки, смс, письма или личные визиты. А так же при работе используют специальную психологическую технику, а иногда…

Что означает защита прав потребителей?

Нормы закона о защите прав потребителей распространяются не только на случаи покупки некачественного товара. Обратиться с претензией к продавцу, поставщику или исполнителю услуги можно также, если компания по своей вине затянула сроки ремонта квартиры или поставки определенной продукции, оказала образовательные…

Незаконное взимание платы за справки о задолженности

У одного из наших доверителей банк потребовал плату за изготовление справки о задолженности. В данной ситуации банк нарушил несколько статей законов. Ст. 10 закона «О защите прав потребителей» Справку о наличии задолженности обязаны выдавать бесплатно. Клиент вправе лично ознакомиться с…

Работа в выходные и праздничные дни

К сожалению для многих новогодние праздники закончились и наступили трудовые будни. А ведь кто-то честно работал и в сам новый год и в оставшиеся дни каникул. Положено ли таким работникам компенсация? И как быть людям со сменным графиком? Когда можно…

Шумные соседи

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с ситуацией, когда соседи нарушают их покой из-за громкой музыки. Вот некоторые особенности. Согласно ст.17 Жилищного кодекса РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей, санитарно-гигиенических и иных требований законодательства.…

Сроки рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ

Можно выделить несколько видов сроков рассмотрения в зависимости от содержания обращений. Вот основные из них: Жалоба на качество коммунальной услуги- 3 рабочих дня (пп. «к» п. 31 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). Не позднее 5 рабочих дней с даты обращения о предоставлении информации о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ…

В России появятся новые дорожные знаки!

Вступил в силу новый национальный стандарт, разрешающий новые дорожные знаки, которые раньше постепенно вводились только в качестве эксперимента, передают «Известия». Знак «Въезд на перекресток в случае затора запрещен» ✋ будут использовать перед так называемой «вафельной разметкой» на перекрестках или отдельно…